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Reporte estadístico N° 42, Noviembre 2018. Portabilidad numérica sigue creciendo por mejores ofertas de las empresas operadoras
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018-11)
La portabilidad numérica sigue alentando la competencia en el mercado de la telefonía móvil en el país. En octubre se realizaron 785,678 portaciones –5.8% más que en setiembre– impulsadas por las nuevas ofertas y beneficios ...
Reporte estadístico N° 02, Marzo 2019. Resultados de portabilidad móvil a febrero
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-03)
Febrero es el mes con menos días en el calendario, ello, sin embargo, no ha impedido que la cifra de la portabilidad numérica llegue a las 809,997 portaciones, de acuerdo a lo informado por el Organismo Supervisor de ...
Reporte estadístico N° 03, Marzo 2019. Movistar concentró el 71% de los reclamos generados en el 2018
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-03)
Al cierre de 2018, los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones presentaron 3 millones 054 mil 257 reclamos, en su mayoría, por razones de facturación, calidad del servicio, veracidad de la información ...
Reporte estadístico N° 38, Abril 2018. La portabilidad móvil alcanzó nuevo récord histórico
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018-04)
Durante marzo se anotó un nuevo récord en el uso de la portabilidad entre los usuarios de telefonía móvil. Según cifras del OSIPTEL, 563,237 líneas cambiaron de empresa operadora en tal mes, superando en 15.7% a las ...
Reporte estadístico N° 04, Abril 2019. Perú registró en marzo 761,651 portaciones en telefonía móvil
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-04)
Las líneas portadas de origen prepago, en marzo, pasaron a representar el 76.15% del total (595,559 líneas) y las de modalidad pospago 25.87% (186,712).
En prepago, Movistar y Claro mantuvieron una posición neta positiva ...
Reporte estadístico N° 28, Enero 2017. Se registró repunte en la cantidad de servicios móviles prepago cuestionados durante el 2016
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017-01)
Entre enero y diciembre del 2016, antes de la vigencia de la obligación de uso del Registro Biométrico para la activación de Líneas Prepago, los usuarios cuestionaron la titularidad de 367,974 líneas prepago. Esta cifra ...
Reporte estadístico N° 27, Diciembre 2016. En el 2016 se intensificó la labor de solución de reclamos en Segunda Instancia del OSIPTEL
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2016-12)
Más de 93,000 expedientes ingresaron al Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios del OSIPTEL (TRASU) de enero a noviembre de 2016. La cifra de expedientes registrados representa un incremento de 119% ...
Reporte estadístico N° 25, Octubre 2016. OSIPTEL: empresas operadoras resolvieron más de 900 mil reclamos en el primer semestre del año
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2016-10)
En el primer semestre del año, los reclamos resueltos por las empresas operadoras son más de 900 mil, cifra que se acerca a lo registrado durante todo el 2015, que fueron más de un millón de reclamos. De todas las materias ...
Reporte estadístico N° 26, Diciembre 2016. OSIPTEL: Más de 190 mil líneas móviles fueron portadas en noviembre de 2016
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2016-12)
La evolución de líneas móviles portadas sigue en crecimiento en el presente año. En noviembre de 2016, 191,474 líneas móviles fueron portadas de una empresa operadora a otra diferente. Esto es 5.61% más que lo registrado ...
Reporte estadístico N° 22, Mayo 2016. TeVeo registró 25,234 reportes de los usuarios que tuvieron problemas con el servicio de telefonía móvil
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2016-05)
En el 2015, el aplicativo TeVeo registró 25,234 reportes de usuarios sobre problemas que experimentaron al utilizar el servicio de telefonía móvil. El aplicativo del OSIPTEL permite a los usuarios verificar desde su teléfono, ...