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Resultado de mediciones de calidad de los servicios públicos de telecomunicaciones (ene-jun 2019)
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-09)
Aborda temas sobre la calidad de Servicio de telecomunicaciones, la disponibilidad del Servicio, el comparativo sobre devoluciones 2018-1S telefonía móvil, así como las devoluciones en el tiempo por empresa operadora ...
Seminario Internacional sobre calidad de servicios de telecomunicaciones
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Trata sobre la visión y perspectivas sobre QoS y QoE en el contexto de 5G y IoT en Chile.
Calidad del servicio en la República Dominicana: principios y disposiciones en torno a QoS/QoE en normativas vigentes
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Tiene como objetivo Establecer los parámetros, mediciones y los respectivos valores objetivos, que se obligan a cumplir a nivel nacional a las prestadoras de servicios de telefonía local fija y móvil (incluyendo SMS), ...
Marcos regulatorios sobre QoS y QoE: modelo de medición de Internet fijo y móvil mediante tercerizaciones
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Los sistemas de medición cuentan con equipos sofisticados que requieren especialización para su manejo, desde este punto de vista, es también conveniente que el soporte y mantenimiento corra por cuenta de un tercero.
QoS y QoE desde la perspectiva del usuario:régimen de Compensaciones
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Los motivos para compensar los usuarios de los servicios de telecomunicaciones van más allá de las interrupciones o degradaciones de calidad de los servicios. Aspectos como facturación, instalación y desconexión de servicios ...
Medición de calidad de la experiencia del usuario
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Realización de encuestas con el fin de medir las expectativas y la satisfacción de los usuarios de los servicios de comunicaciones en relación con los servicios fijo, móvil y televisión.
Viaje de supervisión - Madre de Dios
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-09)
Aborda temas sobre la participación de mercado de telefonía en Madre de Dios, la portabilidad numérica móvil, los reclamos en primera y segunda instancia, la cobertura del servicio móvil, la calidad del servicio y ...
BEREC’s NN QoS Work Overview: QoS monitoring in the context of net neutrality
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Trata sobre los objetivos y desafíos de medición de QoS, así como indicadores IAS NN / QoS y arquitectura de medición expuestos durante el International Seminar on Quality of Telecommunication Services, 20 and 21 August ...
Enfoques regulatorios de las OTT: algunos alcances y consideraciones
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
No solo será necesario un análisis caso por caso a nivel de país, sino que el análisis sería más bien para cada servicio y mercados involucrados. Una metodología multidimensional sería la más apropiada. El abordaje de la ...
Marco general sobre calidad del servicio y calidad de la experiencia
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Garantizar la conectividad, el acceso, la disponibilidad, y calidad del servicio y de la experiencia, el uso adecuado de la red y la mayor competencia en los mercados de telecomunicaciones.