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Orientaciones realizadas por las Oficinas y Centros del OSIPTEL, "Telefonía Fija"
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018)
Orientaciones realizadas por las Oficinas y Centros del OSIPTEL, "Televisión por Cable"
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018)
Orientaciones realizadas por las Oficinas y Centros del OSIPTEL, "Internet"
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018)
Orientaciones realizadas por las Oficinas y Centros del OSIPTEL, "Servicios Empaquetados"
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018)
Reclamos en Primera Instancia y Apelaciones - Telefónica del Perú S.A.A.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017)
Reclamos en Primera Instancia declarados procedentes como porcentajes (%) de reclamos resueltos - Telefónica del Perú S.A.A.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017)
Presenta información sobre la cantidad de reclamos declarados como procedentes en primera instancia.
Apelaciones Presentadas en Primera Instancia como porcentajes (%) de reclamos Improcedentes -Telefónica del Perú S.A.A.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017)
Presenta información sobre la cantidad de reclamos declarados como improcedentes en primera instancia.
Reporte de portabilidad numérica – enero 2019
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-01)
Presenta información sobre la cantidad de líneas móviles portadas al 31 de enero de 2019.
Reporte de portabilidad numérica – diciembre 2018
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018-12)
Presenta información sobre la cantidad de líneas móviles y fijas portadas al 31 de diciembre de 2018.
Reporte de portabilidad numérica – noviembre 2018
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018-11)
Presenta información sobre la cantidad de líneas móviles y fijas portadas al 30 de noviembre de 2018.