Browsing Estudios e Investigaciones by Issue Date
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Oferta desempaquetada y a la carta vs Oferta Empaquetada: balance internacional del mercado de TV Paga y propuestas para el caso peruano. Documento de Trabajo Nº 31
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2016)El presente documento tiene como objetivo evaluar la posible implementación de una “oferta a la carta” en el mercado de TV Paga sobre la base de la experiencia internacional, con la finalidad de reducir la brecha entre ... -
Guía de Estudios de Mercado. Documento de Trabajo Nº 29
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2016)La presente guía ha sido elaborada como segunda parte de un primer estudio, denominado “Competencia y estudios de mercado en América Latina 2015: Los casos de Chile, Colombia, Costa Rica, México, Panamá y Perú”. Este primer ... -
El Servicio de Internet Móvil en el Perú. Reporte de Competencia N° 01
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2016)El Internet móvil continúa siendo el servicio con mayor crecimiento y dinamismo en el sector de las telecomunicaciones. Este servicio puede ser provisto tanto desde teléfonos móviles como desde “Otros dispositivos móviles”. -
Tecnologías de la Información y la Comunicación. Herramientas para el desarrollo. Documento de Trabajo Nº 34
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017)El presente Documento de Trabajo tiene por objetivo presentar algunas de las aristas involucradas sobre las Tecnologías de Información y Comunicación –TIC– a través de la revisión de literatura relacionada y de aplicaciones ... -
Estimación del número de Estaciones Base Celular (EBC) requeridas al año 2021. Documento de Trabajo Nº 36
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017)El despliegue de infraestructura para la provisión de servicios móviles, en especial el servicio de Internet Móvil, ha cobrado especial relevancia en los últimos años. El continuo incremento del consumo de Internet Móvil, ... -
Infraestructura de Fibra Óptica en el Perú. Documento de Trabajo Nº 35
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017)La fibra óptica es un medio de transmisión que dada su naturaleza, permite el envío de información a velocidades (tasa de bits) muy superiores a otros medios y, por tal razón, se ha convertido en el medio de transmisión ... -
Evolución del servicio de Internet móvil en el Perú. Reporte de Competencia N° 02
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017)El Internet móvil continúa siendo el servicio con mayor crecimiento y dinamismo en el sector de las telecomunicaciones. Este servicio puede ser provisto tanto desde teléfonos móviles como desde “otros dispositivos móviles”. ... -
Revisión del estado de la infraestructura móvil de los distritos de San Isidro y Jesús María y propuesta de mimetización para el cumplimiento de la normativa dispuesta en la ley N° 29022 y sus modificatorias. Documento de Trabajo Nº 37
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017)En los últimos años, los servicios móviles como la telefonía y el internet móvil vienen cobrando mayor relevancia en el mercado peruano. Sin embargo, para contar con adecuados niveles de calidad y cobertura de dichos ... -
Intensidad competitiva en la venta de equipos terminales. Reporte de Competencia N° 05
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017)Hasta hace muy poco, la decisión respecto a cuál sería el plan móvil contratado, estaba muy ligada a la oferta de equipos terminales que el operador brindaba al potencial cliente. Ya sea para contratar una línea nueva, ... -
Índice de Intensidad Competitiva en el sector de las telecomunicaciones. Reporte de Competencia N° 04
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017)Desde el trimestre 2012-I, el OSIPTEL viene incorporando entre sus mediciones un índice que refleja la intensidad competitiva en el sector de las telecomunicaciones. Este índice agregado está constituido por indicadores ... -
Tarifa implícita por minuto de voz en la telefonía móvil. Reporte de Competencia N° 03
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017-05)Las tarifas por minuto de voz en la telefonía móvil son estimadas como una tarifa implícita calculada como el ratio entre los ingresos por minutos de voz y el tráfico de minutos de voz, siendo estos dos últimos datos ... -
Satisfacción del Usuario de Telefonía Móvil en Zonas Urbanas del Perú
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017-12-19)La satisfacción del usuario juega un rol importante en la calificación de la provisión del servicio de telefonía móvil, variable que actualmente se encuentra en el marco del programa estratégico del OSIPTEL. Se encontró ... -
Preferencias y Valorización por Atributos del Servicio de Internet Fijo en el Perú: un primer acercamiento vía experimento de elección discreta. Documento de Trabajo Nº 39
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2018)El objetivo del presente documento es analizar las preferencias y valorización de los consumidores peruanos por determinados atributos explícitos e implícitos del servicio de Internet fijo. En los atributos explícitos se ... -
El Relanzamiento de la Portabilidad Numérica Móvil: reduciendo los costos de cambio e incentivando la competencia. Documento de Trabajo Nº 38
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2018)El presente trabajo tiene por objetivo presentar evidencia teórica y empírica que respalda como la portabilidad numérica móvil permitiría a los abonados considerar menos costoso el cambio entre compañías de telefonía móvil, ... -
Identificando técnicas de predicción univariadas para el sector de las telecomunicaciones: Un acercamiento al Test de Diebold-Mariano y la combinación de metodologías de predicción. Documento de Trabajo Nº 40
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2018)Este documento busca ser una guía para el OSIPTEL cuando se requiera realizar predicciones sobre valores futuros en los indicadores relevantes del sector de las telecomunicaciones. Para ello, se muestran las metodologías ... -
Infraestructura de fibra óptica en el Perú. Documento de Trabajo Nº 41
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2018)En telecomunicaciones, las redes de transporte se encargan de llevar grandes volúmenes de información a grandes velocidades de un punto a otro que podrían estar ubicados en áreas geográficas muy distantes, conectando de ... -
Análisis del desempeño financiero del sector telecomunicaciones en el año 2018
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2018)En el año 2018, el crecimiento de los ingresos en el sector telecomunicaciones mantuvo la tendencia creciente observada durante la última década, alcanzando una variación de +1.1% respecto al año anterior. Las inversiones, ... -
Monitoreos sobre entrega inmediata de tickets de atención 2018
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2018)Las acciones de monitoreo se efectuaron con el apoyo de las Oficinas Desconcentradas del OSIPTEL y consistieron en visitas presenciales a las oficinas comerciales o centros de atención, a fin de realizar trámites (consulta, ... -
Rapidez en atención por voz humana (AVH)
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2018-04)Medido en dos tramos como el porcentaje de llamadas atendidas: (i) dentro de los primeros 40 (cuarenta) segundos de iniciada la llamada por parte del usuario hasta acceder a la opción que le permita comunicarse con un ... -
Corte de la atención telefónica (CAT)
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2018-04)Medido como el porcentaje de llamadas que no fueron finalizadas por el usuario (ej. asistente de empresa operadora finalizó la llamada).