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Reclamos en Primera Instancia por Oficina Comercial/Departamento - Telefónica del Perú S.A.A.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017)
Presenta información sobre la cantidad de reclamos de usuarios en primera instancia por oficina comercial y departamento.
Reclamos Resueltos por departamento: Primera Instancia (Empresas Operadoras)
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2020)
Presenta información sobre la cantidad de reclamos de usuarios resueltos en primera instancia según región. Al III TRIM 2020
Reclamos en Primera Instancia y Apelaciones - Telefónica del Perú S.A.A.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017)
Reclamos presentados por servicio involucrado: Primera Instancia (Empresas Operadoras)
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2020)
Presenta información sobre la cantidad de reclamos de usuarios en primera instancia por servicio involucrado. AL III TRIM 2020
Reporte por empresas operadoras de servicios móviles 2019
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019)
Reporte de las empresas operadoras de servicios móviles sobre los equipos sustraídos, perdidos y recuperado. Información actualizada al primer semestre 2019
Reporte de portabilidad numérica – julio 2019
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-07)
Presenta información sobre la cantidad de líneas móviles portadas al 31 de Julio de 2019.
Reporte de portabilidad numérica – Al 30 de septiembre de 2019
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-09)
Presenta información sobre la cantidad de líneas móviles portadas Al 30 de septiembre de 2019.
Reporte de portabilidad numérica – agosto 2019
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Presenta información sobre la cantidad de líneas móviles portadas al 31 de agosto de 2019.
Reporte por empresas operadoras de servicios móviles 2015
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2015)
Reporte de las empresas operadoras de servicios móviles sobre los equipos sustraídos, perdidos y recuperado en el 2015.
Reporte por empresas operadoras de servicios móviles 2018
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018)
Reporte de las empresas operadoras de servicios móviles sobre los equipos sustraídos, perdidos y recuperado en el 2018.