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Estructura de uso por departamento
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-09)
Información a setiembre de 2019, actualizada al 06/11/2019.
Orientaciones realizadas por las Oficinas y Centros del OSIPTEL, "Telefonía Móvil"
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018)
Orientaciones realizadas por las Oficinas y Centros del OSIPTEL, "por Empresas"
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018)
Orientaciones realizadas por las Oficinas y Centros del OSIPTEL, "Telefonía Fija"
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018)
Orientaciones realizadas por las Oficinas y Centros del OSIPTEL, "Televisión por Cable"
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018)
Orientaciones realizadas por las Oficinas y Centros del OSIPTEL, "Internet"
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018)
Orientaciones realizadas por las Oficinas y Centros del OSIPTEL, "Servicios Empaquetados"
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018)
Reclamos en Primera Instancia y Apelaciones - Telefónica del Perú S.A.A.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017)
Reclamos en Primera Instancia declarados procedentes como porcentajes (%) de reclamos resueltos - Telefónica del Perú S.A.A.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017)
Presenta información sobre la cantidad de reclamos declarados como procedentes en primera instancia.
Apelaciones Presentadas en Primera Instancia como porcentajes (%) de reclamos Improcedentes -Telefónica del Perú S.A.A.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017)
Presenta información sobre la cantidad de reclamos declarados como improcedentes en primera instancia.