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Los servicios de telecomunicaciones en los hogares peruanos. Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (ERESTEL) 2016
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2016)
Dado el sector tan dinámico donde opera el OSIPTEL, contar con este conjunto de información siempre actualizado representa una herramienta vital para la adopción de iniciativas o medidas regulatorias que permitan "Regular ...
Los servicios de telecomunicaciones en los hogares peruanos. Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (ERESTEL) 2015
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2015)
Dado el sector tan dinámico donde opera el OSIPTEL, contar con este conjunto de información siempre actualizado representa una herramienta vital para la adopción de iniciativas o medidas regulatorias que permitan "Regular ...
Reclamos en Primera Instancia por Oficina Comercial/Departamento - Telefónica del Perú S.A.A.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017)
Presenta información sobre la cantidad de reclamos de usuarios en primera instancia por oficina comercial y departamento.
Reclamos en Primera Instancia y Apelaciones - Telefónica del Perú S.A.A.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017)
Reclamos en Primera Instancia declarados procedentes como porcentajes (%) de reclamos resueltos - Telefónica del Perú S.A.A.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017)
Presenta información sobre la cantidad de reclamos declarados como procedentes en primera instancia.
Apelaciones Presentadas en Primera Instancia como porcentajes (%) de reclamos Improcedentes -Telefónica del Perú S.A.A.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017)
Presenta información sobre la cantidad de reclamos declarados como improcedentes en primera instancia.
Reporte de portabilidad numérica – marzo 2018
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018-03)
Presenta información sobre la cantidad de líneas móviles y fijas portadas al 31 de Marzo de 2018.
Reporte de portabilidad numérica – febrero 2018
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018-02)
Presenta información sobre la cantidad de líneas móviles y fijas portadas al 28 de Febrero de 2018.
Reporte de portabilidad numérica – enero 2018
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018-01)
Presenta información sobre la cantidad de líneas móviles y fijas portadas al 31 de Enero de 2018.
Reporte de portabilidad numérica – diciembre 2017
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017-12)
Presenta información sobre la cantidad de líneas móviles y fijas portadas al 31 de Diciembre de 2017.