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Telecomunicaciones: importante soporte del crecimiento económico nacional
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018-08)
Aborda temas sobre el mercado de las telecomunicaciones en el Perú y su importancia en el crecimiento económico,
Calidad del servicio en la República Dominicana: principios y disposiciones en torno a QoS/QoE en normativas vigentes
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Tiene como objetivo Establecer los parámetros, mediciones y los respectivos valores objetivos, que se obligan a cumplir a nivel nacional a las prestadoras de servicios de telefonía local fija y móvil (incluyendo SMS), ...
Marcos regulatorios sobre QoS y QoE: modelo de medición de Internet fijo y móvil mediante tercerizaciones
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Los sistemas de medición cuentan con equipos sofisticados que requieren especialización para su manejo, desde este punto de vista, es también conveniente que el soporte y mantenimiento corra por cuenta de un tercero.
QoS y QoE desde la perspectiva del usuario:régimen de Compensaciones
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Los motivos para compensar los usuarios de los servicios de telecomunicaciones van más allá de las interrupciones o degradaciones de calidad de los servicios. Aspectos como facturación, instalación y desconexión de servicios ...
Enfoques regulatorios de las OTT: algunos alcances y consideraciones
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
No solo será necesario un análisis caso por caso a nivel de país, sino que el análisis sería más bien para cada servicio y mercados involucrados. Una metodología multidimensional sería la más apropiada. El abordaje de la ...
Marco general sobre calidad del servicio y calidad de la experiencia
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Garantizar la conectividad, el acceso, la disponibilidad, y calidad del servicio y de la experiencia, el uso adecuado de la red y la mayor competencia en los mercados de telecomunicaciones.
QoS y QoE desde la perspectiva del usuario
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Los indicadores de calidad de servicio se recopilan en redes de telecomunicaciones. La Agencia también recopila indicadores relacionados con las quejas de los consumidores en la Agencia, con objetivos establecidos por la ...
Unidad de política regulatoria
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Aborda temas sobre la calidad del servicio móvil, la nueva recomendación UIT-T E.806, la consulta pública, los parámetros de banda ancha y la consulta pública así como la calidad del servicio fijo
Régimen de calidad
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Establece las condiciones necesarias para que, una vez identificadas las áreas donde la prestación del servicio puede ser deficiente, los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones enfoquen sus recursos técnicos ...
Medición de calidad de la experiencia del usuario
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Realización de encuestas con el fin de medir las expectativas y la satisfacción de los usuarios de los servicios de comunicaciones en relación con los servicios fijo, móvil y televisión.