Indicadores de Reclamos de Usuarios - Primera Instancia (Telefónica del Perú S.A.A.-Contrato de Concesión)
Browse by
Información actualizada al I Trimestre de 2017.
Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones
Recent Submissions
-
Reclamos en Primera Instancia por Oficina Comercial/Departamento - Telefónica del Perú S.A.A.
(2017)Presenta información sobre la cantidad de reclamos de usuarios en primera instancia por oficina comercial y departamento. -
Apelaciones Presentadas en Primera Instancia como porcentajes (%) de reclamos Improcedentes -Telefónica del Perú S.A.A.
(2017)Presenta información sobre la cantidad de reclamos declarados como improcedentes en primera instancia. -
Reclamos en Primera Instancia declarados procedentes como porcentajes (%) de reclamos resueltos - Telefónica del Perú S.A.A.
(2017)Presenta información sobre la cantidad de reclamos declarados como procedentes en primera instancia.
RSS 1.0