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Diagnóstico y Agenda Pendiente del OSIPTEL
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2012-09)
El sector de telecomunicaciones se ha expandido en la última década, lo cual se evidencia en el aumento en cobertura, número de usuarios, número de empresas competidoras, y en el crecimiento de la inversión en la industria. ...
Presentación del OSIPTEL sobre Calidad de Atención
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2012-10)
El objetivo de esta presentación es dar a conocer las acciones que adoptará el OSIPTEL, en el corto plazo, respecto a la calidad de la atención al usuario por parte de las empresas operadoras, en particular sobre tiempos ...