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Reporte estadístico N° 08, Diciembre 2021. Internet móvil: tráfico de datos alcanzó nuevo récord al tercer trimestre de este año
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2021-12-13)El tráfico de datos reportado desde dispositivos móviles continuó la tendencia al alza con 788 827 terabytes al cierre del tercer trimestre de este año, un incremento de 24.1 % respecto al mismo periodo del 2020 y un 3% ... -
Reporte estadístico N° 08, Julio 2019. OSIPTEL encontró diferencia de hasta S/ 1,700 en precios de celulares que ofrecen empresas operadoras y otros puntos de venta
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2019-07)La variedad de ofertas de equipos móviles que actualmente ofrece el mercado y la aplicación de precios cada vez más bajos que se observa en la venta de celulares pospago han acrecentado el abanico de posibilidades que los ... -
Reporte estadístico N° 08, Marzo 2015, Nuevo mapa de participación de las operadoras de telefonía móvil
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2015-03)Los primeros resultados de las medidas adoptadas por el OSIPTEL para promover la competencia, el ingreso de los nuevos operadores Entel Perú (remplazo a Nextel) y Bitel, muestran un nuevo mapa de participación en el mercado ... -
Reporte estadístico N° 08, octubre 2023. Casi 6 de cada 10 reclamos presentados por los usuarios fueron por problemas con el servicio móvil
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2023-10-10)Entre enero y junio de 2023, los usuarios presentaron ante las empresas operadoras 921 258 reclamos, en primera instancia, un 22.12 % menos respecto a lo registrado en el primer semestre de 2022. De la cifra total, el 59.61 ... -
Reporte estadístico N° 09, Abril 2015. Más de 1.3 millones de las líneas móviles activas en el Perú funcionan con tecnología 4G
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2015-04)En poco más de un año de lanzado al mercado (las ventas se iniciaron en enero del 2014), el acceso a la Internet móvil mediante la tecnología LTE (Long Term Evolution), conocida comercialmente como 4G, concentraría el 4% ... -
Reporte estadístico N° 09, Julio 2019. Portabilidad: empresas operadoras compiten con nuevos planes para retener clientes en telefonía móvil
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2019)Si bien en junio la portabilidad móvil alcanzó 800,107 portaciones, cifra menor en 19.6% respecto del mes anterior, el resultado se explica por las estrategias comerciales enfocadas no solo en atraer a clientes de la ... -
Reporte estadístico N° 09, octubre 2023. Erestel: 9 de cada 10 de hogares peruanos cuentan con acceso a internet fijo o móvil
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2023-10-31)Al 2022, un total de 9 221 837 hogares peruanos se encontraban conectados a internet fijo o móvil. Además, según la Erestel 2022, el mayor incremento de familias con acceso a internet se registró en el ámbito rural, así ... -
Reporte estadístico N° 10, Agosto 2019. Perú ocupa el tercer lugar en gestión regulatoria de telecomunicaciones en Latinoamérica
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2019)Se destaca la alta puntuación obtenida por el Perú en la categoría Autoridad Regulatoria, con 18 puntos de un máximo de 20, donde se califica la existencia de autonomía e imparcialidad por parte del regulador de ... -
Reporte estadístico N° 10, Mayo 2015. Usuarios pueden elegir entre 1,421 planes de Internet que garantizan una velocidad mínima del 40%
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2015-05)Mejoras en la calidad del servicio. Los usuarios del Internet en el Perú pueden elegir entre 1,421 planes que garantizan una velocidad mínima de navegación del 40%, que entraron en vigencia desde octubre del 2014 (hasta ... -
Reporte estadístico N° 10, noviembre 2023. Conexiones de internet fijo aumentaron en 5.7 % al tercer trimestre del 2023 en Perú
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2023-11-20)Al cierre del mes de setiembre de 2023, el acceso a internet fijo superó las 3.4 millones de conexiones. Participación de mercado del grupo Win y de Wow, avanza y suman en conjunto el 22.04 %. Sin considerar Lima y Callao, ... -
Reporte estadístico N° 11, diciembre 2023. Internet móvil: el promedio mensual de tráfico de datos por teléfono móvil creció 38.6 % al tercer trimestre de 2023
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2023-12-18)En este periodo, el consumo mensual promedio de internet móvil por línea móvil alcanzó los 16.46 GB. En tanto el número de teléfonos móviles que accedió a internet móvil llegó a 30.36 millones. Mientras que el total de ... -
Reporte estadístico N° 11, Junio 2015. En provincias, las empresas operadoras están más dispuestas a conciliar con los usuarios antes de reclamar: 2,663 casos solucionados hasta abril
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2015-06)En las 25 regiones en que el OSIPTEL tiene presencia a través de las Oficinas Desconcentradas y Centros de Orientación, las empresas de telecomunicaciones se encuentran más dispuestas a solucionar los problemas de los ... -
Reporte estadístico N° 12, Julio 2015. OSIPTEL: Cerca de 12 millones de teléfonos móviles cuentan con Internet en el Perú
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2015-07)La penetración del Internet en la telefonía móvil avanzó a 40.6% al sumar 11 millones 973 mil 863 de líneas, según cifras al tercer trimestre del 2014 del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones ... -
Reporte estadístico N° 13, Agosto 2015. OSIPTEL registró récord al atender 108,561 consultas por servicios de telecomunicaciones al primer semestre de 2015
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2015-08)En telefonía móvil, los temas más requeridos fueron el incremento en la facturación, descuento indebido de minutos/saldo, sin servicio pese a estar al día en el pago y el cobro de servicios no contratados. Al primer semestre ... -
Reporte estadístico N° 14, Setiembre 2015. Portabilidad móvil supera en agosto su récord histórico y acumula cerca de 670 mil migraciones en 13 meses
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2015-09)Por segundo mes consecutivo, la portabilidad numérica móvil alcanzó un récord llegando a las 84,598 portaciones, el pico más alto desde julio del año pasado, cuando se relanzó el mecanismo que permite cambiar de operador ... -
Reporte estadístico N° 15, Octubre 2015. OSIPTEL registró un incremento de 71.5% en las consultas que realizan los usuarios de los servicios de telecomunicaciones
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2015-10)Entre enero y setiembre se alcanzó un récord de 145,523 orientaciones, siendo los temas más consultados los referidos a la falta de servicio pese a estar al día en el pago y al incremento en la facturación. Entre enero y ... -
Reporte estadístico N° 16, Noviembre 2015. OSIPTEL: Crece en 34% la atención de consultas de usuarios de provincias por los servicios de Telefonía, Cable e Internet
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2015-11)Las consultas de los usuarios de provincias siguen en aumento y representan el 34.3% del total a nivel nacional, destacan las orientaciones solicitadas por los residentes de Arequipa, La Libertad, Lambayeque, Cusco, Piura ... -
Reporte estadístico N° 17, Diciembre 2015, OSIPTEL: Aumenta en 57.2% los reclamos de los usuarios resueltos en primera instancia
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2015-12)La facturación sigue siendo el motivo principal de los reclamos que realizan los usuarios a nivel nacional y se observa también un mayor crecimiento en las quejas por la calidad e idoneidad de los servicios que brindan las ... -
Reporte estadístico N° 18, Enero 2016. Perú ocupa el tercer lugar en cobertura LTE para telefonía móvil a nivel regional
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2016-01)El Perú ocupa el tercer lugar en penetración de la tecnología LTE para telefonía móvil y se consolidó como uno los países de más rápido crecimiento en la región, según estadísticas difundida por 4G Américas, organización ... -
Reporte estadístico N° 20, Marzo 2016. OSIPTEL: Cobertura móvil en centros poblados creció 14.5%
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2016-03)Al cierre del 2015, al menos una operadora de telefonía móvil brinda cobertura en 37,208 centros poblados, lo que representa un 14.5% más de lo registrado en el 2014. Las empresas operadoras Claro y Telefónica declararon ...
