Boletín OSIPTEL.COM Año 1, Edición N° 004. Usuarios esperarán menos para ser atendidos: medida del OSIPTEL obliga a que las empresas operadoras mejoren la atención en oficinas y por vía telefónica.

Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Perú)

dc.contributor.author	Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Perú)
dc.date.accessioned	2020-06-23T20:04:26Z
dc.date.available	2020-06-23T20:04:26Z
dc.date.issued	2014-07
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12630/647
dc.description.abstract	Creemos que uno de los retos centrales que enfrenta el OSIPTEL es el de acercar su gestión al usuario y ser reconocido por este como un orga¬nismo que protege sus derechos haciendo cumplir sus reglamentos, así como super¬visando y fiscalizando de manera obje-tiva los contratos de concesión. Dicha protección está dirigida no sólo al usua¬rio actual de los servicios sino también al usuario futuro, razón por la cual esta labor debe ser consistente con la sosteni¬bilidad de los servicios en el largo plazo. En este sentido, la existencia de canales de comunicación con los usuarios resulta fundamental y esperamos que este Boletín se constituya como un canal importante de información.	en_US
dc.language.iso	spa	en_US
dc.publisher	Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones	en_US
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú	*
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	en_US
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/	*
dc.source	Repositorio Institucional OSIPTEL	en_US
dc.subject	Cobertura Móvil	en_US
dc.subject	Calidad del servicio	en_US
dc.subject	Usuarios	en_US
dc.title	Boletín OSIPTEL.COM Año 1, Edición N° 004. Usuarios esperarán menos para ser atendidos: medida del OSIPTEL obliga a que las empresas operadoras mejoren la atención en oficinas y por vía telefónica.	en_US
dc.type	info:eu-repo/semantics/report	en_US
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.05	en_US
dc.publisher.country	PE