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Ranking de calidad de atención al usuario 2021-I semestre
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2022-03-14)
El objetivo del ranking es: mejorar la metodología que permita medir el desempeño de las empresas operadoras en la calidad de atención al usuario de los servicios públicos de telecomunicaciones. Generar incentivos adecuados ...
Ranking de desempeño de la atención de reclamos 2021 - I Semestre
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2022-03-09)
El OSIPTEL elabora el Ranking de Desempeño en la Atención de Reclamos, una evaluación semestral que mide, a través de seis indicadores, a las principales empresas operadoras de servicios móviles del país en relación con ...
Ranking de desempeño de la atención de reclamos del servicio público móvil (2022 - I semestre)
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2022-12-13)
El OSIPTEL elabora el Ranking de Desempeño en la Atención de Reclamos del servicio público móvil que mide, a través de seis indicadores clave, el desempeño semestral de las principales empresas operadoras del país para ...
Ranking de calidad de atención al usuario semestre I - 2022
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2022-12-15)
El objetivo del ranking es: mejorar la metodología que permita medir el desempeño de las empresas operadoras en la calidad de atención al usuario de los servicios públicos de telecomunicaciones. Generar incentivos adecuados ...