Incidencia de Sesgos Conductuales en los Consumidores del Servicio de Internet Móvil desde el Celular. Documento de Trabajo Nº 44

Castillo, Cynthia; Chahuara, Paulo

dc.contributor.author	Castillo, Cynthia
dc.contributor.author	Chahuara, Paulo
dc.date.accessioned	2020-12-16T23:01:19Z
dc.date.available	2020-12-16T23:01:19Z
dc.date.issued	2019
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12630/391
dc.description.abstract	El presente documento presenta una estimación de la proporción y caracterización de los usuarios del servicio de Internet móvil desde el celular, según su nivel de incidencia de sesgos conductuales en su toma de decisiones para elegir, cambiar o permanecer con su empresa operadora, así como aspectos relacionados al autocontrol, búsqueda y manejo de información. La fuente de datos utilizada fue la Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (ERESTEL) del año 2018. Los resultados revelan que la participación del grupo de clientes con una importante incidencia de sesgos conductuales es significativa, además que estos consumidores muestran distorsiones sustanciales en variables relacionadas a la contratación del servicio y a las acciones de política del Osiptel.	en_US
dc.language.iso	spa	en_US
dc.publisher	Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones	en_US
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú	*
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	en_US
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/	*
dc.source	Repositorio Institucional OSIPTEL	en_US
dc.subject	Economía del Comportamiento	en_US
dc.subject	Sesgos Conductuales	en_US
dc.subject	Racionalidad	en_US
dc.title	Incidencia de Sesgos Conductuales en los Consumidores del Servicio de Internet Móvil desde el Celular. Documento de Trabajo Nº 44	en_US
dc.type	info:eu-repo/semantics/workingPaper	en_US
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.05	en_US
dc.publisher.country	PE