Estudios e Investigaciones: Recent submissions
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Tasa de caída del sistema de atención (CSA)
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2018-04)Medido como el porcentaje del total de horas en que los sistemas de atención se encuentran imposibilitados de atender los trámites de los usuarios, respecto del total de horas en que los referidos sistemas debieron estar ... -
Informe Nº 001: Recomendaciones vinculadas a la problemática del cableado aéreo de los servicios públicos de telecomunicaciones
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2020-03-27)El documento contiene lineamientos generales vinculados al tendido de cableado aéreo de servicios públicos de telecomunicaciones, a modo de buenas prácticas, con el fin de coadyuvar a solucionar la problemática de crecimiento ... -
INFORME FINAL AMC 23-2013/OSIPTEL Necesidades y expectativas de las personas con discapacidad respecto al servicio integral de las empresas de telecomunicaciones en el Perú y Osiptel.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2014-03)El objetivo de este informe es conocer las necesidades y expectativas de los usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones con discapacidad física, visual y auditiva. -
Satisfacción del Usuario de Telefonía Móvil en Zonas Urbanas del Perú
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017-12-19)La satisfacción del usuario juega un rol importante en la calificación de la provisión del servicio de telefonía móvil, variable que actualmente se encuentra en el marco del programa estratégico del OSIPTEL. Se encontró ... -
Un análisis del mercado de Internet móvil en el Perú
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2015-07-28)El servicio de IM es uno de los más dinámicos en el mercado de las telecomunicaciones, más aún con despliegue de tecnología 4G. Uso y acceso del servicio en Perú: las personas que contratan IM tienen una frecuencia de uso ... -
Neutralidad de Red: Asegurando la libertad de elección de los usuarios en el uso y acceso al Internet.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2015-04-23)La propuesta de Reglamento de Neutralidad de Red se trabaja en cumplimiento a la tarea encargada al OSIPTEL mediante la Ley 29904. La propuesta reglamentaria tiene como objetivo principal asegurar la libertad de los usuarios ... -
Impacto heterogéneo del acceso a Internet sobre el bienestar en el Perú.
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2015-01-22)Se encontró evidencia de que los beneficios del acceso a Internet serían heterogéneos: los hogares ubicados en los cuantiles inferiores de la distribución del gasto familiar tienden a tener un beneficio marginal más alto ... -
Comparación nacional e internacional del servicio de Internet móvil prepago. Reporte de Competencia N° 09
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2019-07)En los últimos años, la competencia tanto en precios como en calidad dentro del servicio de Internet móvil -principalmente desde teléfonos- se ha intensificado considerablemente. Esto ha llevado a que las empresas operadoras ... -
Despliegue de mejores velocidades en el servicio de Internet móvil. Reporte de Competencia N° 06
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2019)El Internet móvil es uno de los servicios más dinámicos del sector de las telecomunicaciones. Dentro de la estructura comercial de los planes tarifarios de telefonía móvil, este servicio puede considerarse como el de mayor ... -
Intensidad competitiva en el servicio de Internet móvil. Reporte de Competencia N° 08
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2019-01)Este artículo recoge evidencia sobre la evolución de la intensidad competitiva en el servicio de Internet móvil en los últimos años. Esta se ha visto reflejada principalmente en: (i) una oferta comercial más reactiva e ... -
Comparación Internacional de atributos en el servicio de Internet móvil. Reporte de Competencia N° 07
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2019-01)El presente artículo compara los principales atributos (o variables) del servicio de Internet móvil ofrecidos en el Perú frente al resto de países de la región. En particular, se comparan precios, velocidades efectivamente ... -
Intensidad competitiva en la venta de equipos terminales. Reporte de Competencia N° 05
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017)Hasta hace muy poco, la decisión respecto a cuál sería el plan móvil contratado, estaba muy ligada a la oferta de equipos terminales que el operador brindaba al potencial cliente. Ya sea para contratar una línea nueva, ... -
Índice de Intensidad Competitiva en el sector de las telecomunicaciones. Reporte de Competencia N° 04
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017)Desde el trimestre 2012-I, el OSIPTEL viene incorporando entre sus mediciones un índice que refleja la intensidad competitiva en el sector de las telecomunicaciones. Este índice agregado está constituido por indicadores ... -
Tarifa implícita por minuto de voz en la telefonía móvil. Reporte de Competencia N° 03
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017-05)Las tarifas por minuto de voz en la telefonía móvil son estimadas como una tarifa implícita calculada como el ratio entre los ingresos por minutos de voz y el tráfico de minutos de voz, siendo estos dos últimos datos ... -
Evolución del servicio de Internet móvil en el Perú. Reporte de Competencia N° 02
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017)El Internet móvil continúa siendo el servicio con mayor crecimiento y dinamismo en el sector de las telecomunicaciones. Este servicio puede ser provisto tanto desde teléfonos móviles como desde “otros dispositivos móviles”. ... -
El Servicio de Internet Móvil en el Perú. Reporte de Competencia N° 01
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2016)El Internet móvil continúa siendo el servicio con mayor crecimiento y dinamismo en el sector de las telecomunicaciones. Este servicio puede ser provisto tanto desde teléfonos móviles como desde “Otros dispositivos móviles”. -
Diseño de políticas óptimas en un entorno de convergencia de los medios de comunicación y las telecomunicaciones. Informe Final
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2009-08-28)OSIPTEL encargó a Analysys Mason Limited („Analysys Mason‟) analizar detalladamente los retos e implicaciones que presentan los servicios y tecnologías de las telecomunicaciones convergentes en el Perú desde tres puntos ... -
Interconexión en Redes de Siguiente Generación (NGNs). Informe Final
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2009-08-30)En todo el mundo, existe una tendencia para redes que evolucionan desde tecnologías de conmutación de circuitos hacia Redes de Siguiente Generación (NGNs) basadas en tecnologías de protocolo de internet (IP) de conmutación ... -
Evaluación de resultados de los proyectos rurales del FITEL y línea de base para la continuidad de los servicios a cargo del OSIPTEL. Informe final
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2011)La Universidad ESAN ejecuta la consultoría para la “Evaluación de resultados de los proyectos rurales de FITEL y línea base para la continuidad de servicios a cargo del OSIPTEL”. En esta, a la par de los objetivos de la ... -
Revisión del estado de la infraestructura móvil de los distritos de San Isidro y Jesús María y propuesta de mimetización para el cumplimiento de la normativa dispuesta en la ley N° 29022 y sus modificatorias. Documento de Trabajo Nº 37
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2017)En los últimos años, los servicios móviles como la telefonía y el internet móvil vienen cobrando mayor relevancia en el mercado peruano. Sin embargo, para contar con adecuados niveles de calidad y cobertura de dichos ...