El sector de telecomunicaciones se ha expandido en la última década, lo cual se evidencia en el aumento en cobertura, número de usuarios, número de empresas competidoras, y en el crecimiento de la inversión en la industria. ...

Pese a los avances económicos, el porcentaje de la población que accede a servicios financieros en el Perú es uno de las más bajos de la región. La telefonía celular –con altos niveles de teledensidad en nuestra región- ...

Trata sobre las Propuestas para fortalecer el control de la comercialización del servicio móvil.

Establece Criterios y procedimientos para realizar el corte de líneas y el bloqueo de equipos móviles, por parte de las empresas operadoras, en caso de uso prohibido constatado en los establecimientos penales.

Aborda temas sobre la orientación y reclamos de los usuarios

El objetivo de esta presentación es dar a conocer las acciones que adoptará el OSIPTEL, en el corto plazo, respecto a la calidad de la atención al usuario por parte de las empresas operadoras, en particular sobre tiempos ...

Orienta sobre los reclamos que pueden hacer los usuarios de servicios de telecomunicaciones.

Fortalecimiento institucional del OSIPTEL a nivel nacional, ampliando la cobertura de sus servicios, llegando no solo a capitales de departamento si no a un mayor número de provincias. Fortalecimiento de los canales de ...

Da a conocer todos los logros obtenidos durante el año 2019

Aborda temas sobre la calidad de servicio, la disponibilidad de servicios, los indicadores de voz medidos en campo, las llamadas caídas y llamadas no establecidas, el Internet móvil, los reportes de insatisfacción de ...