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QoS y QoE desde la perspectiva del usuario:régimen de Compensaciones
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Los motivos para compensar los usuarios de los servicios de telecomunicaciones van más allá de las interrupciones o degradaciones de calidad de los servicios. Aspectos como facturación, instalación y desconexión de servicios ...
Régimen de calidad
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Establece las condiciones necesarias para que, una vez identificadas las áreas donde la prestación del servicio puede ser deficiente, los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones enfoquen sus recursos técnicos ...
Medición de calidad de la experiencia del usuario
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2019-08)
Realización de encuestas con el fin de medir las expectativas y la satisfacción de los usuarios de los servicios de comunicaciones en relación con los servicios fijo, móvil y televisión.
Reporte de Portabilidad Numérica al 31 de mayo 2018
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018-06)
Informa sobre la cantidad de líneas móviles portadas hasta mayo de 2018
Regulación de Banda Ancha y TIC: avances en materia de competencia
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017-02)
Aborda temas sobre la Políticas de competencia en el mercado de Servicios Móviles, las políticas de competencia en elmercado de Servicios Fijos, Otros avances importantes enmateria de competencia y los Retos y visión de ...
Presentación ante la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018-03)
Aborda temas sobre la situación del Sistema de Reclamos, las medidas extraordinarias para evitar el colapso del sistema de reclamos, las reacciones ante las medidas extraordinarias, la eliminación del cobro por alquiler o ...
La regulación para la consolidación de las redes y los servicios que soporten el desarrollo de las TICs y los macro datos
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017-05)
Las principales políticas para el desarrollo de las TICs y de los Macro Datos: Incentivar el desarrollo de Infraestructura, redes y conectividad Fija y Móvil con cobertura para brindar SS.PP.TT. con calidad; Desarrollar ...
Análisis de planes de servicio móvil con datos “Ilimitados”
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017-11)
OSIPTEL ha priorizado funcionamiento de mercado per se: se advirtió a operadores móviles que den información adecuada sobre planes “ilimitados” y a usuarios que se informen adecuadamente.
Estaciones Base Celular (EBC) requeridas al año 2021 - Infraestructura de Fibra Óptica
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2017-06)
El OSIPTEL estima que los proyectos promovidos por el Estado peruano (algunos de los cuales están en ejecución), tales como el proyecto de Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica y los Proyectos Regionales, permitirán que la ...
Evolución de la Industria de Telecomunicaciones e Intensidad Competitiva
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, 2018-05)
El Sector Telecomunicaciones es una de las actividades que genera mayor aporte a la economía nacional (Paso de aportar 1.6% al PBI en 1994 a 4.9% en 2017). El dinamismo genera mayores inversiones de las empresas operadoras. ...