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    • Medición de calidad de la experiencia del usuario 

      Comisión de Regulación de Comunicaciones CRC (2019-08)
      Realización de encuestas con el fin de medir las expectativas y la satisfacción de los usuarios de los servicios de comunicaciones en relación con los servicios fijo, móvil y televisión.
    • Perspectiva de calidad 

      Comisión de Regulación de Comunicaciones CRC (2019-08)
      CRC Presenta su perspectiva de calidad.
    • Régimen de calidad 

      Comisión de Regulación de Comunicaciones CRC (2019-08)
      Establece las condiciones necesarias para que, una vez identificadas las áreas donde la prestación del servicio puede ser deficiente, los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones enfoquen sus recursos técnicos ...