Now showing items 1-2 of 2

    • Comunicados todo es mejor 

      Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Perú) (Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2023-12)
      Este libro busca plasmar el destacado papel desempeñado por el OSIPTEL en las últimas tres décadas de transformación de las telecomunicaciones. Cada relato presentado en estas páginas, refleja la esencia de nuestra ...
    • Guía metodológica para la medición de la satisfacción de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones 

      Gusukuma Lozano, Hayine Juana; Mayorca Pérez, Dante José Pablo; Ríos Arroyo, Magno Yoel; Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Perú) (Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2022-08)
      Desde el 2012, el OSIPTEL, a través de la Dirección de Atención y Protección del Usuario (en adelante, DAPU), elabora el estudio anual sobre el nivel de satisfacción del usuario de telecomunicaciones y sobre el nivel de ...