Estudio de satisfacción al usuario
https://hdl.handle.net/20.500.12630/763
2024-03-29T15:26:05ZEstudio sobre el nivel de satisfacción del usuario de telecomunicaciones 2022
https://hdl.handle.net/20.500.12630/831
Estudio sobre el nivel de satisfacción del usuario de telecomunicaciones 2022
Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Perú), Dirección de Atención y Protección del Usuario (DAPU)
Desde el 2012, se realiza el Estudio sobre el nivel de Satisfacción del Usuario de Telecomunicaciones, a fin de conocer las expectativas, requerimientos y satisfacción de los usuarios con sus servicios. Además, busca evaluar el nivel de conocimiento de los derechos y obligaciones de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones, a fin de establecer estrategias y acciones para mejorar en la información y orientación al usuario.
2023-02-14T00:00:00ZEstudio sobre el nivel de satisfacción del usuario de telecomunicaciones 2021
https://hdl.handle.net/20.500.12630/776
Estudio sobre el nivel de satisfacción del usuario de telecomunicaciones 2021
Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Perú), Dirección de Atención y Protección del Usuario (DAPU)
Desde el 2012, se realiza el Estudio sobre el nivel de Satisfacción del Usuario de Telecomunicaciones, a fin de conocer las expectativas, requerimientos y satisfacción de los usuarios con sus servicios. Además, busca evaluar el nivel de conocimiento de los derechos y obligaciones de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones, a fin de establecer estrategias y acciones para mejorar en la información y orientación al usuario.
2022-02-01T00:00:00ZEstudio sobre el nivel de satisfacción del usuario de telecomunicaciones 2020
https://hdl.handle.net/20.500.12630/764
Estudio sobre el nivel de satisfacción del usuario de telecomunicaciones 2020
Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Perú), Dirección de Atención y Protección del Usuario (DAPU)
Desde el 2012, se realiza el Estudio de Satisfacción al usuario, a fin de conocer las expectativas, requerimientos y satisfacción de los usuarios con sus servicios. Además, evaluar el nivel de conocimiento de los usuarios, a fin de establecer estrategias y acciones para mejorar en la información y orientación al usuario.
2021-09-13T00:00:00Z