Browsing by Subject "Servicios al cliente"
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Informe de relatoría: II Seminario Internacional Protección de los Derechos Usuarios de los Servicios de Telecomunicaciones
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2014)El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) fue anfitrión del II Seminario Internacional "Protección de los Derechos de Usuarios de los Servicios de Telecomunicaciones", en la que se trataron ... -
Informe de relatoría: metodología para la medición del indicador de satisfacción de usuarios de los servicios de telecomunicaciones
(Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesPE, 2015)En el marco de la XXVI Reunión del CCP.I de la CITEL, cuya presidencia está a cargo del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), en representación de Perú, y desarrollada entre el 26 y 29 ...